U-NEXTで無料期間中の完璧な解約手順まとめ

U-NEXTでは初回入会時に31日間無料とPPVで使える600円分のポイントがついてきます。ここでは解約時の手順と解約後のポイントの扱いについてまとめました。

U-NEXTの解約はWEBからのみで少し面倒

U-NEXTのトップページにアクセスします。※スマホやタブレットでアプリから見ている人もアプリでは解約できないので、WEBにアクセスする必要があります。

次にメニューの一番下までいって「設定・サポート」にアクセスします。

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「お客様サポート」をクリックするとお客様認証を求められるので、ログインIDとパスワードを入力してすすみます。

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解約ボタンをクリックするとU-NEXTの最後の悪あがき?で引き留め画面が2回でてきます。それを何事も無くスルーしてすすんでいきます。

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最後にアンケートに答えれば、解約完了となります。
※アンケートをしないと解約できません。

U-NEXTの解約は厳密に言うと解約ではなくアカウント停止措置

上記の解約は厳密にいうとアカウント停止措置になります。解約後もアカウント情報は残るので、ポイントももらってから45日を経過していなければ解約後も使えます。

情報が残っているのですぐに復帰することができるのですが、完全に解約したい人は解約後に退会処理をする必要があります。

退会処理は解約手続き後に再度「お客様サポート」から「サービスのお手続き」に進むと下に「アカウントの失効をご希望される方はコチラ」とあるので、クリックしてすすんでいけば完全に情報が削除されます。

解約手続き後に勝手に課金されたりお金がかかることはありませんが、個人情報が気になる人は退会処理までおすすめします。




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