Huluリニューアルに伴う不具合へのお詫び対応【7/4更新】

5月17日のリニューアルでは動画がうまく再生できなかったり字幕が表示されないといった様々な不具合が発生したHulu。

当サイトでもいち早くこちらのHuluのリニューアルが完了!Androidアプリ不具合と感想を書いてみたでリポートしてきました。

本日(6/2)Hulu公式から不具合に対しての謝罪とお詫び対応が発表されました。

追記:7/4に受付期間の日時が決まりました。

Huluのお詫び対象者と内容

対象となるHuluユーザーは5月17日から5月31日の午後11時59分まで会員であった人(無料会員含む)です。もちろん、期間中会員で既に退会されている方も対象になります。

対象期間中にHuluを利用していて不自由を感じた人が対象とありますが、この期間にHuluを使った人なら何らかの不自由や使い勝手の悪さを感じたと思います。

お詫び内容

Huluチケット1ヶ月分もしくはAmazonギフト券1,000円分、iTunesコード1,000円分がお詫びとして配られます。

月額料金の1ヶ月分をユーザーに戻す感じです。

お詫びの受け取り方法(7/4更新)

 

7/10の午前10時から7/23の午後11時59分までがギフト券の申し込み受付期間となります。

Huluに登録したメールアドレスとパスワードが必要です。




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